Лучшие приемы успешного общения

У вас возникают трудности в общении с людьми? Вы не умеете настойчиво просить и твердо отказывать? Боитесь спорить и вести переговоры?

Известный психолог Игорь Вагин знакомит со специальными техниками общения, которые позволят развить Вашу «коммуникабельность», научат управлять конфликтами и защищаться от манипуляций.

СОДЕРЖАНИЕ:
— Искусство коммуникации
— Как вести переговоры
— Как просить
— Как отказывать
— Как вернуть свои деньги
— Управление конфликтом
— Споры
— Манипуляции и защита от них

Данный текст является частью книги И. О. Вагина «Управление стрессом».